turismo

Con l’evoluzione continua del turismo globale e l’accelerazione della transizione digitale in Europa, il settore turistico italiano si trova di fronte a una sfida cruciale: integrare innovazione, sostenibilità e resilienza. La digitalizzazione rappresenta oggi un pilastro strategico per migliorare l’esperienza dei viaggiatori, ottimizzare i processi operativi e promuovere una crescita sostenibile.

Tecnologie chiave e tendenze per il settore turistico

Nel 2026, le principali innovazioni digitali nel settore turistico italiano ruotano attorno a:

IA e personalizzazione avanzata

Per prevedere con la massima precisione le esigenze e i desideri dei viaggiatori, come ad esempio ricevere suggerimenti automatici su hotel, ristoranti ed esperienze in base alle preferenze precedenti, suggerire upgrade personalizzati, aggiustare le offerte in base al comportamento di navigazione, ecc. 

Realtà virtuale e realtà aumentata

Musei, siti archeologici e strutture ricettive adottano esperienze immersive per attrarre visitatori e aumentare la fiducia nelle prenotazioni. Queste tecnologie sono anche utilizzate per la promozione territoriale e la valorizzazione del patrimonio culturale. 

Sostenibilità digitale

Nella misura in cui il turismo sostenibile è diventato una priorità crescente e nel 2025 si assisterà a una fusione tra tecnologia digitale e pratiche green, per cui gli strumenti digitali aiuteranno i viaggiatori a scegliere opzioni più ecologiche e consapevoli. In linea con l’Agenda Europea per il Turismo 2030, le destinazioni italiane stanno adottando strumenti digitali per promuovere scelte ecologiche: dalla compensazione della CO₂ alla selezione di attività a basso impatto ambientale.

Mobilità come servizio (MaaS)

Il concetto di MaaS si sta affermando anche in Italia, questo approccio semplifica la pianificazione dei viaggi e favorisce la mobilità sostenibile. Punta a integrare diversi mezzi di trasporto in un’unica piattaforma digitale, semplificando la pianificazione e i pagamenti e consentendo un’organizzazione completa dei viaggi senza dover navigare su diversi siti o app.

Contenuti video e influencer marketing

I social media continua a influenzare le scelte di viaggio, soprattutto tra Gen Z e Millenials. I social network come Instagram e TikTok diventeranno ancora più importanti per promuovere le destinazioni con contenuti autentici.

Sicurezza digitale e protezione dei dati

Per cui le aziende turistiche dovranno investire in sistemi di sicurezza informatica robusti per proteggere le informazioni sensibili, come i dati di pagamento e le preferenze di viaggio; 

Esperienze immersive e personalizzate

Il turismo del futuro sarà caratterizzato dalla ricerca di esperienze che riflettano gli interessi unici di ogni viaggiatore, quindi la combinazione di dati, IA e piattaforme interattive consentirà alle agenzie e alle destinazioni di offrire pacchetti completamente su misura.

Il ruolo dell’Internet delle cose (IoT) nel settore turistico

L’IoT, attraverso l’interconnessione di dispositivi e sensori, contribuisce alla creazione di sistemi intelligenti capaci di rispondere in tempo reale alle esigenze dei turisti e dell’ambiente; pertanto, la connettività dei clienti consente la raccolta di dati utili, fornendo una migliore comprensione delle loro esigenze. Questi dati possono quindi aiutare i professionisti del settore a migliorare i processi decisionali, consentendo l’implementazione di strategie più intelligenti e produttive, includendo la previsione di scenari futuri.

Monitoraggio e sostenibilità

Questa tecnologia permette di monitorare e gestire il consumo energetico, i rifiuti e la qualità dell’aria, facilitando una pianificazione urbana più efficiente e sostenibile, semplificando la raccolta e lo scambio continuo di dati tra dispositivi interconnessi, offrendo nuove opportunità per ottimizzare l’utilizzo delle risorse, aumentare l’efficienza operativa e ridurre l’impatto ambientale in termini di gestione delle risorse, efficienza energetica ed esperienza del cliente [1,2]. 

Vantaggi dell’IoT nel settore turistico

• Personalizzazione dell’esperienza: monitoraggio in tempo reale del comportamento dei consumatori per creare esperienze su misura.
• Efficienza operativa: gestione intelligente di hotel, aeroporti, agenzie di viaggio e attrazioni turistiche
• Sicurezza: rilevamento di rischi ed emergenze mediche o attività sospette, con risposte rapide ed efficaci.
• Fiducia dei turisti: maggiore sicurezza nei luoghi visitati

Sfide e criticità

Tuttavia, le maggiori sfide riguardano la privacy dei viaggiatori, che genera preoccupazioni tra i consumatori, i quali potrebbero sentirsi a disagio nel vedere monitorate le loro attività e preferenze; la sicurezza informatica, poiché l’interconnettività di sistemi e dispositivi aumenta il rischio di attacchi informatici, rendendo necessario l’adeguamento di misure rigorose per garantire che i dati dei clienti e le operazioni non vengano compromessi; e l’interoperabilità tra i sistemi, poiché la mancanza di standardizzazione tra i sistemi può generare complicazioni, rendendo difficile l’implementazione di soluzioni tecnologiche in aeroporti, hotel, attrazioni, tra gli altri [3]. 

Prospettive future

Verso un turismo più intelligente e inclusivo

Grazie agli investimenti del PNRR e al Piano Strategico del Turismo 2023–2027, l’Italia punta a diventare una delle destinazioni più digitalizzate e sostenibili d’Europa. Il futuro del turismo sarà sempre più connesso, personalizzato e responsabile, con l’obiettivo di offrire esperienze di viaggio di alta qualità, accessibili e rispettose dell’ambiente

FAQ – Tendenze digitali nel settore turistico italiano 2026

Quali sono le principali tecnologie digitali che influenzeranno il turismo in Italia nel 2026?

Le tecnologie chiave includono intelligenza artificiale (IA), realtà aumentata (AR), realtà virtuale (VR), Internet delle cose (IoT), mobilità come servizio (MaaS) e strumenti per la sostenibilità digitale.

[1] Rane, N.L., Choudhary, S.P., Rane, J. (2023) Sustainable tourism development using leading-edge Artificial Intelligence (AI), Blockchain, Internet of Things (IoT), Augmented Reality (AR) and Virtual Reality (VR) technologies, SSRN. DOI: 10.2139/ssrn.4642605 

[2] Issa, J. (2024) AI-powered Sustainability Management in Enterprise Systems based on Cloud and Web Technology: Integrating IoT Data for Environmental Impact Reduction, Journal of Information Technology and Informatics, 3(1): 156-176. 

[3] Lee, I., Lee, K. (2015). The Internet of Things (IoT): Applications, investments, and challenges for enterprises. Business Horizons. 

Scopri come accedere al Bando Turismo Sicilia 2025: 135 milioni di euro per riqualificare, ampliare o creare strutture ricettive. Agevolazioni fino all’80%.

La Sicilia non smette mai di affascinare. Ma oggi, oltre alla bellezza dei suoi paesaggi, punta a rinnovare anche il modo in cui accoglie i suoi visitatori. Con il Bando Turismo Sicilia 2025, la Regione mette a disposizione 135 milioni di euro a fondo perduto per dare nuova linfa al settore turistico, sostenendo chi vuole riqualificare, ampliare o creare strutture ricettive in chiave moderna e sostenibile.

Un segnale forte, concreto, che parla a chi crede nel turismo come motore di sviluppo e identità.

A chi si rivolge il Bando Turismo Sicilia 2025

Il bando è pensato per tutte le imprese che operano nel settore dell’alloggio in Sicilia: dagli hotel ai B&B, dai campeggi ai rifugi, passando per reti d’impresa e cooperative. L’unico requisito? Avere radici operative nell’isola e la voglia di investire in qualità, innovazione e rispetto per il territorio.

Il contributo è a fondo perduto e varia in base alla tipologia di impresa e al regime applicato:

Regime de minimis

• Fino all’80% delle spese per progetti tra 50.000 e 300.000 euro

Regime in esenzione

• Fino al 60% per micro e piccole imprese
• Fino al 50% per medie imprese
• Fino al 40% per grandi imprese
• Per progetti fino a 3,5 milioni di euro

Spese ammissibili

• Ristrutturazioni e ampliamenti
• Realizzazione di nuove strutture ricettive
• Recupero di immobili dismessi
• Arredi, impianti, domotica, certificazioni
• Progettazione, direzione lavori, collaudi

Quando e come partecipare al Bando Turismo Sicilia 2025

Le domande si presentano online, sulla piattaforma incentivisicilia.irfis.it

• Aperto dal 15 luglio 2025
• In scadenza il 15 ottobre 2025 alle ore 17:00

La selezione sarà a graduatoria, premiando i progetti che dimostrano:

• Sostenibilità ambientale
• Digitalizzazione
• Valorizzazione del territorio
• Creazione di occupazione stabile

Bando Turismo Sicilia 2025: cosa ci raccontano le edizioni precedenti

Il precedente bando ha lasciato il segno: centinaia di interventi finanziati, strutture storiche riportate alla vita, nuove camere e servizi per accogliere un turismo sempre più esigente e consapevole.

Molte imprese hanno migliorato la propria reputazione ambientale, ridotto i consumi e aumentato la competitività. Un investimento che ha generato valore, dentro e fuori le mura delle strutture.

Le aspettative degli imprenditori

Il settore guarda al nuovo bando con fiducia e speranza. Le richieste sono chiare:

• Tempi rapidi e trasparenti
• Procedure semplificate
• Maggiore flessibilità nei progetti
• Un occhio di riguardo alle PMI, spesso penalizzate nei bandi precedenti

Molti operatori vedono in questa misura la possibilità di rinnovare le strutture in vista della stagione 2026, intercettando la crescita del turismo in Italia e nel Mediterraneo.

Bando Turismo Sicilia 2025: un’occasione da cogliere

Il Bando Turismo Sicilia 2025 non è solo un incentivo. È una visione di futuro, un invito a credere che l’ospitalità siciliana possa essere più moderna, più sostenibile, più competitiva.

Se sei un’impresa del settore, il momento di agire è adesso. Un progetto ben pensato, coerente con gli obiettivi del bando e radicato nel territorio può fare la differenza.

Il Bando Turismo Sicilia 2025 è molto più di un incentivo economico. È una strategia di rilancio territoriale, che punta a rendere l’isola più attrattiva, sostenibile e competitiva.

Se sei un’impresa del settore turistico, il momento di agire è adesso. Un progetto ben strutturato, coerente con gli obiettivi del bando e radicato nel territorio può fare la differenza.

Il webinar del 3 aprile 2025 ha presentato le principali agevolazioni pubbliche per il settore turistico, con focus su hotel, strutture ricettive e impianti di risalita. 

Sono stati analizzati strumenti come: 

• FRI Turismo 
• Bandi regionali (Veneto, Calabria, Puglia, Sicilia) 
• Fondo per gli impianti di risalita 
• Contratti di Sviluppo turistici 

Con approfondimenti su requisiti, modalità di accesso e percentuali di contributo fino all’80%.
Un appuntamento utile per imprese del turismo che vogliono rinnovare, digitalizzare e investire in sostenibilità, sfruttando al massimo le opportunità di finanziamento. 

Guarda la registrazione del webinar

 Relatori 

• Nicola Strangis, Coordinatore progetti di investimento, FI Group 
• Manuela Pavan, Innovation Manager, FI Group 
• Mario Gazineo, Esperto in finanza agevolata, FI Group 
• David Zanolli, Area Manager Alto Adige, Mediocredito Trentino-Alto Adige 

FAQ – Contributi per il turismo 

Quali sono i principali incentivi per il settore turistico nel 2025?
FRI Turismo, bandi regionali, Fondo per impianti di risalita e Contratti di Sviluppo turistici. 

Qual è la percentuale massima di contributo?
Fino all’80% a seconda della misura e della tipologia di investimento. 

Chi può accedere a questi incentivi?
Imprese turistiche, hotel, strutture ricettive e gestori di impianti di risalita che investono in ristrutturazione, digitalizzazione e sostenibilità. 

È possibile cumulare più agevolazioni?
Sì, ma occorre rispettare i limiti previsti dalle normative e pianificare correttamente. 

Scopri come accedere ai contributi turismo 2025 e ottenere fino all’80% di agevolazioni per hotel e impianti di risalita. FI Group ti supporta con una consulenza dedicata.

Il settore turistico italiano è in continua evoluzione e le opportunità di finanziamento, create da incentivi e sovvenzioni, sono fondamentali per sostenere la crescita e l’innovazione.

Agevolazioni e sovvenzioni per il turismo: un ampio bacino di utenti

Le principali agevolazioni, a livello nazionale e regionale, si rivolgono ad una vasta gamma di imprese, tra cui ritroviamo: alberghi, agriturismi, strutture ricettive all’aria aperta. Imprese del comparto turistico, ricreativo, fieristico e congressuale, impianti di risalita, attività connesse a comprensori sciistici, porti turistici, parchi tematici e acquatici, stabilimenti balneari e termali.

I benefici delle sovvenzioni

Le sovvenzioni nel settore turistico possono portare numerosi benefici, tra cui:

• Miglioramento delle infrastrutture: le sovvenzioni possono essere utilizzate per ristrutturare e migliorare le strutture turistiche, aumentando la qualità dei servizi offerti.
• Sostenibilità ambientale: gli incentivi finanziari possono supportare progetti turistici sostenibili, riducendo l’impatto ambientale e promuovendo pratiche ecologiche.
• Crescita economica locale: le sovvenzioni aiutano a stimolare l’economia locale, creando posti di lavoro e migliorando le condizioni economiche delle comunità ospitanti.
• Innovazione e competitività: le sovvenzioni possono incentivare l’adozione di tecnologie innovative, migliorando la competitività delle imprese turistiche.

Gli interventi ammessi

Le agevolazioni disponibili rivolgono il focus degli interventi ammissibili principali su tre pilastri principali: digitalizzazione, innovazione, sostenibilità ed efficientamento energetico.

Infatti, nei contratti di sviluppo dedicati al turismo viene reintrodotta la possibilità per le imprese del settore di presentare progetti di innovazione con le seguenti condizioni:

• progetti d’investimento realizzati dalla medesima impresa o da più imprese facenti parte del medesimo gruppo imprenditoriale;
• progetti d’investimento realizzati da più imprese volti a sviluppare sul territorio nazionale una ben individuata e caratterizzante tipologia di offerta turistica tematizzata;
• progetti d’investimento realizzati da più imprese con concreti collegamenti funzionali al perseguimento di comuni obiettivi di sviluppo e posizionamento nel mercato.

Contributi per il turismo: dagli hotel agli skilift

Gli esperti di FI Group hanno identificato le migliori opportunità in arrivo o già disponibili che puntano a supportare le imprese nel migliorare i servizi di ospitalità e potenziare le strutture ricettive. I principali interventi ammissibili includono:

• riqualificazione energetica,
• riqualificazione antisismica,
• eliminazione delle barriere architettoniche,
• manutenzione straordinaria, restauro e risanamento conservativo, ristrutturazione edilizia, installazione di manufatti leggeri,
• ampliamento di strutture ricettive esistenti,
• realizzazione di piscine termali (solo per gli stabilimenti termali),
• ammodernamento delle strutture,
• miglioramento dei servizi,
• al potenziamento e/o al miglioramento di strutture polifunzionali,
• ristrutturazione e ammodernamento degli impianti di risalita,
• promozione dell’attrattività turistica,
• destagionalizzazione.

Iscriviti al webinar gratuito del 3 aprile, ore 11.30 – 12.30, per non perdere la possibilità di confrontarti con gli esperti del settore grazie a una sessione finale di domande e risposte.

Non perdere l’opportunità di sfruttare queste sovvenzioni per far crescere la tua attività turistica e contribuire allo sviluppo sostenibile del settore.